quinta-feira, 14 de julho de 2011

Dicas para formar um currículo

O currículo é a apresentação do candidato a determinada vaga. Existe um ditado que diz “a primeira imagem é que fica” (clique aqui para ver artigo relacionado), a primeira coisa que o selecionador vê do candidato é o currículo, pois se não chamar a atenção você não passará para a próxima fase que é a entrevista.
Sendo assim você como candidato deve se preocupar com as informações contidas no currículo tanto na distribuição delas sabendo que não existe uma ordem certa, com a clareza das informações, com a veracidade da mesma, etc. Neste blog existem outro artigos relacionados dêem uma olhada, eles vão te ajudar no momento em que você estiver necessitando.
Logo abaixo estão algumas dicas para formar um currículo nota 10 parte a parte essas dicas foram dadas por Max Geringer para o Fantástico.

OBJETIVO

Causar uma boa impressão no começo da carreira.

APRESENTAÇÃO

Leitura fácil: Seu currículo precisa ser fácil de ler e atraente. Não se esqueça de padronizar as informações, sempre com a mesma formatação.
Seja direto: Procure não colocar a área em que atua como objetivo profissional, mas sim o cargo ao qual deseja concorrer.
Ressalte pontos mais relevantes: Adapte o seu currículo para cada oportunidade.
Cuidado com erros de português: Erros podem desclassificar um candidato. Revise cuidadosamente e, se possível, peça para que outra pessoa colabore com você nessa tarefa.
Complete todos os campos:Essa é uma dica para quem manda currículos pela internet. Deixar algum campo em branco pode impossibilitá-lo de aparecer em algumas buscas.

EXPERIÊNCIA

Experiências recentes primeiro: A experiência profissional deve vir sempre em ordem decrescente e completa, com cargo, funções e período de atuação.
Universidade tem peso?: Empresas recebem tantos currículos que são obrigadas a aplicar alguns filtros para fazer a seleção. O prestígio da escola é um deles. A maioria dos formandos não terá uma grife escolar no currículo, mas nem por isso deixará de conseguir um emprego decente.
Língua estrangeira: Se não fala outra língua, não minta! Porém, é válido colocar se possui apenas conhecimento básico.
Destaque para cursos: Cursos de especialização de pouca duração devem ser destacados porque mostram que você está em busca de conhecimento e aprimoram o seu currículo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Mantenha seu currículo atualizado: Lembre-se de atualizá-lo sempre com mudança de informações pessoais, profissionais e novos conhecimentos na área.
Venda seu peixe: Escreva experiências pessoais relevantes ou premiações.
Rede de relacionamentos: Faça uma lista de pessoas que podem te ajudar, como professores ou amigos dos pais, e,sem constrangimento, mande e-mails para esses contatos.
Buscar um emprego já é um emprego: Dedique-se a esta atividade, estipulando horários para busca de vagas e envio de currículos. Tenha paciência!

NÃO VALE MENTIR:

Saiba quais as maiores mentiras contadas nos currículos:
Formação acadêmica.
Fluência em idioma estrangeiro.
Falsa experiência na área em que deseja atuar.
Acréscimo de atribuições no cargo anterior.
Últimos cargos supervalorizados.
Salário anterior.
Maior tempo de permanência na antiga empresa.
Curso de informática.
Participação inexistente em trabalhos voluntários.
Garantia de mobilidade e flexibilidade.
Estado civil.
Idade.

Teve duvida? Quer dar tua opinião? Quer Criticar? Dar Sugestões?
Envie um email para paulochertachmarketing@hotmail.com ou então deixe sua duvida, sua critica, sua sugestão ou seu comentário no campo abaixo.

Modelo de curriculo clique aqui

Quer ganhar seguidores?

Meu Twitter: @ chertach (link)

Você está querendo ganhar seguidores no twitter ou ser comentado nesse microblog que é bastante usado e comentado por todos? Abaixo listo 13 dicas que poderão te ajudar:
1 – Use as Hashtags (#) Corretas: Insira sempre as hashtags (#) correspondentes ao assunto do seu tweet para atrair pessoas que estão ligadas ao seu tweet. Elas dão a dica do que sua mensagem aborda
2 – Palavras chave na Bio: Coloque as palavras-chave do assunto que quer falar na sua Bio, que é o local onde você descreve um pouco sobre você (vem de Biography), pois quando alguém fizer pesquisas em diretórios e no próprio twitter (em Who to follow ou find people) acharão o seu perfil com mais facilidade e saberão qual é o seu interesse, e sobre o tema que você gosta.
3 – Qualidade no Conteúdo: Publique conteúdo de qualidade e foque no tema que você quer ter seguidores, e não se esqueça de dar intervalo entre um tweet e outro, esse tempo variará de acordo com o que você tem a falar ao seu público.
4 – Crie eventos, Promoções: Crie promoções, concursos, desafios ou sorteio com prêmios relacionados a sua empresa ou em parceria com empresas que estão ligadas ao seu perfil. Dependendo do tipo de ação que fizer, não dará terá tempo de divulgar em outras mídias, por isso foque na ação nessa Rede Social, pois o resultado pode ser muito mais rápido que você imagina. Segue abaixo um exemplo que vi acontecer:
Uma empresa que conheço lançou um novo site e para divulgá-lo usou as redes sociais e o e-mail marketing. A campanha era: Quem encontrasse certa imagem no meio do site iria ganhar o produto X da empresa. A campanha iniciou com a divulgação nas redes sociais e pelo e-mail marketing. Resultado: Após o primeiro comunicado no Twitter as pessoas não paravam de twitar sobre a promoção Conclusão: Antes de ser enviado metade das listas da mailing da empresa as pessoas já tinham achado a imagem e a promoção tinha acabado. A interação das pessoas pelo twitter é muito rápida quando a ideia é legal, não dando tempo, dependendo do tipo de ação, de ser em conjunto com outros meios.
Claro se você for empresa, caso seja, pessoa física não tem essa necessidade a não ser que você queira sortear algo fica a seu critério.
5 – Compartilhe informações alheias: Não queira que, só as pessoas Retwittem a sua mensagem dê RT em artigos, noticias e comentários interessantes dos outros também.
6 – Interaja: Procure o máximo de interação com seus seguidores.
7 – Seja participativo: Participe de discussões relacionadas ao assunto que você conhece. Só tome cuidado para não entrar em conversa onde não foi chamado ou com pessoas que você nunca interagiu antes tente um primeiro contato individual.
8 – Instigue conversas: Instigue conversas sobre assuntos interessantes e relacionadas ao seu negócio. Quando se inicia uma conversa a respeito de um assunto, as pessoas dão mais atenção a esses twetts. Mas atenção sempre assuntos que você ou sua empresa conheça. Para ver sobre os temas de seu interesse existem vários sites que poderão te ajudar, por meio de palavras-chave.
9 – Direcione o bate papo: Quando você ver que o assunto irá se estender, direcione a conversa para um meio particular, e-mail, telefone ou chat da sua empresa ou o seu particular. Lembre-se: Twitter não é sala de bate papo.
10 – Seja Criativo: Publique tweetts criativos e atraentes para que você consiga RT e menções de outros seguidores, o que te dará uma maior visibilidade.
11 – Use o encurtador de URL: Quando for twittar uma noticia ou artigo encurte o link da url de destino da matéria, afinal só pode ser postado mensagens de até 140 caracteres. Exemplos de encurtadores são: migre.me, bit.ly
12 – Divulgue seu perfil aos amigos:Divulgue seu perfil em outras redes sociais, e-mail, blogs…
13 – Use o botão curtir do Twitter: Se tiver sites ou blog coloque o botão “curtir” do Twitter para a pessoa Twittar a sua página (artigo, produto, site..) ao final ou inicio de cada matéria (informação).
Sabendo usar essas dicas você poderá aplica-las tanto para empresa quanto para sua vida pessoal espero que tenha gostado.

Escrito por Ricardo Euclydes Nazar Autor do blog do Venderon.blogspot.com e adaptações e observações feitas por Paulo Chertach

O que fazer em uma dinâmica?

Uma dinâmica é uma parte do processo seletivo de muitas empresas que tem como finalidade “peneirar” os candidatos e escolher aquele que melhor se encaixa com o perfil da vaga e da empresa.
O candidato deve estar disposto a fazer qualquer coisa mesmo que não goste do exercício que o recrutador irá passar pois é através daquele e de outros exercícios que ele pontuará e verá se você esta apto ou não a dar continuidade ao processo.
Em uma dinâmica o recrutador analisa os diferenciais de cada pessoa. Os aspectos mais avaliados em uma seletiva são:
- Autoconfiança
- Capacidade de desenvolver trabalhos em equipe
- Competências para ser bom líder
- Interesse em manter relacionamentos interpessoais harmoniosos
- Pró-Atividade

De Olho no tempo
O tempo para realizar as atividades é avaliado. Não adianta ficar em uma discussão interminável e não cumprir a tarefa proposta. Se você sentir que o grupo não esta focado, converse com as pessoas sobre a importância de concluir a atividade a tempo.
A pontualidade no horário de chegada também é fundamental. Se, por algum imprevisto, você se atrasar, avise o consultor imediatamente.

Pergunte
A idéia é que o candito participe efetivamente da dinâmica. Ouça as instruções com atenção e, se não entender alguma coisa, esclareça com o consultor, ou seja, pergunte.

Cuidado com a linguagem
A dica é não utilizar muitas gírias e jamais usar palavrões. Não é necessário usar uma linguagem formal nem palavras difíceis, que quase ninguém entende.

Tagarela ou tímido?
Ser o que mais fala nem sempre é positivo. O importante é o conteúdo e a coerência da fala. Também não é necessário fiar esperando o entrevistador chegar perto para começar a falar. Os candidatos estão sendo observados o tempo todo. Seja natural.
Os tímidos e introvertidos devem se esforçar para participar das discussões em grupo. Se as suas colocações forem pertinentes, mesmo que sejam poucas, elas serão levadas em consideração.

Roupa Certa
É importante estar vestido de forma adequada para o momento e o local. Se a dinâmica for para uma vaga em instituição financeira, em que o traje padrão é social, o candidato não deve ir de calça jeans e camiseta. Por outro lado, o terno não combina com uma empresa de cultura mais informal, como as agencias de publicidade, por exemplo.

Dever de Casa
Muitas dinâmicas propõem exercícios que tem a ver com a área de atuação da emrpesa. Conhecer o negocio pode ajudar no desenvolvimento do trabalho e contar pontos positivos para o candidato.

Fonte: Max Geringer; Irina Schuchman, CIA de Talentos; Renato Grinberg; Trabalhando.com; Paulo Chertach


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Como usar os recursos do Twitter para atrair clientes

Como seria bom se tudo na vida viesse com um manual prático não é? Mas felizmente existem alguns especialistas dispostos a recuperar essa diferença e oferecer dicas baseadas nas próprias experiências. É assim com a internet e com todas as redes sociais que dominam o mundo digital. Para quem tem uma empresa e não para de ouvir falar sobre as possibilidades e benefícios que terá ao fazer parte das mídias sociais, eis algumas dicas sobre como proceder para usar ao máximo todos os recursos que o Twitter oferece, faça um teste e comprove a eficiencia dessa ferramenta gratuita.

Não importa qual é o seu negócio, o processo começa pelo básico, você tem algo a oferecer ao seu público e seu público precisa de algo. Mas para usar os 140 caracteres de maneira eficaz na rede de microblogs você vai ter que transformar esse “algo” em alguma coisa em comum, Ou seja, ofereça exatamente o que o público quer. E nada de entupir seus seguidores com ofertas de 200 produtos o cliente não busca só produto,quer a ideia, a informação, atenção. Então mescle uma oferta aqui, outra ali, com artigos interessantes sobre a sua área de atuação, o institucional da empresa.

O Twitter tem uma série de serviços disponíveis e saber usar esse serviços ajuda e muito na hora de formar uma estrategia, um deles é o encurtador de URL – aquele sistema que transforma um link super extenso em outro bem menor, mais adaptado ao modelo “mini” das suas mensagens instantâneas. Use e abuse desse recurso, pois sobrará mais espaço para você fazer um comentário bem atraente.


Além disso, o Twitter tem uma máxima: para acertar o ponto você deve fazer posts frequentes, mas sem exageros. Em outras palavras, não escreva tão pouco a ponto de fazer seu público esquecer que você existe e não escreva demais, pois nada mais será do que um chato na rede. Os dois opostos só têm um destino: seguidores batendo em retirada.

E se tem algo que o público adora é ver seu comentário respondido. Cada vez que alguém falar com você, responda, dê atenção e crie um laço com o seu cliente. E lembre-se: o Twitter suavizou as amarras você pode ser simpático, divertido e leve Mensagens formais não combinam muito bem com a rede. 

Outra dica importante: programe um número de postagens no dia e procure manter esse cronograma, ressaltando que não vale a pena escrever depois das 18h e antes das 8h, pois sua mensagem será engolida pelas informações que chegarem depois.

Por fim, abuse dos recursos do site, como o Sorteie.me (como o nome já diz, para promover sorteios entre seus seguidores), o Hootsuite e o Twitter Dmer, para tuitar em equipe e programar mensagens quando estiver fora. Para fazer enquetes use o Twpoll.com e o TweetEffect, para saber quais foram seus posts mais populares. Essas são apenas algumas das diversas ferramentas criadas para auxiliar você a manter um perfil corporativo bem sucedido no Twitter. Conheça todos e descubra quais podem ser mais úteis para a sua empresa.


FONTE: Blog – Mídias Sociais em Tempo Real e adaptado por Paulo Chertach



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sábado, 4 de junho de 2011

Como investir em marketing digital em 2011


Seguindo o exemplo da economia, 2010 foi o ano em que a internet bateu recordes no Brasil. O número de internautas no país ultrapassou os 80 milhões, o equivalente à população inteira da Alemanha ou duas vezes a da Argentina. O e-commerce fechou o ano com faturamento de R$ 15 bilhões e 40% de crescimento em relação a 2009, um dos maiores índices já registrados, e os sites de compra coletiva tornaram-se um fenômeno de marketing: 246 deles no ar em menos de um ano, com previsão de faturamento de R$ 300 milhões.
Por sua vez, os investimentos em marketing digital atingiram 10% do orçamento de marketing das empresas, com estimativas de aumento de 90% até 2014. Mas é bem possível que essa previsão se concretize até mesmo antes, tal a importância que essa área vem ganhando, conforme revelam as pesquisas realizadas em 2010:
- 94% dos internautas fazem compras online no Brasil (ComScore).
-  Consumidores acessam a internet três vezes em média para pesquisar o produto que pretendem comprar (McKinsey).
-  Na nova classe média digital na América Latina, 33% das mulheres preferem internet à TV (Razorfish/Terra).
-  60% dos internautas aprovam que empresas usem redes sociais (Ibope Mídia) para divulgar seus produtos e serviços.
-  Para 25% dos usuários, redes sociais ajudam na decisão de compra (Ibope Mídia).
Diante de tais perspectivas, investir em marketing digital em 2011 deixou de ser uma questão de se (vale a pena), quando ou quanto, mas de como. O intuito aqui é apresentar os principais pontos a serem considerados em 2011, principalmente para as empresas de pequeno e médio porte (PMEs). São elas:
e-Commerce: as plataformas de e-commerce são cada vez mais acessíveis, seguras e com vários recursos para administração, controle de estoque, vendas e formas de pagamento. O desafio atual para o sucesso no comércio eletrônico está no atendimento, logística (tanto na entrega quanto na devolução e troca de mercadorias) e segmentação.
Publicidade online: à medida que mais e mais empresas intensificam sua atuação na internet, todos também querem e precisam aparecer para conquistar a atenção dos consumidores e clientes. Diante disso, os investimentos em publicidade online também precisam ser aprimorados. Não se trata necessariamente de aumentar a verba, mas atuar de forma diferenciada para destacar a empresa. Para tanto, é preciso buscar formas criativas de utilizar ferramentas tradicionais, como links patrocinados, otimização e e-mail marketing, e avaliar o investimento em sites de compra coletiva e programa de afiliados.
Redes socias: torna-se quase obrigatório estar presente nas redes e mídias sociais devido a abrangência entre os internautas e crescimento em importância nas decisões de compra. Mas para se obter resultados efetivos é necessário considerar duas variáveis essenciais: seu público-alvo e a forma como ele interage em cada rede social. A partir desta avaliação é possível definir a melhor forma de atuação, que pode ser promover seus produtos, prestar serviços ou atendimento, esclarecendo dúvidas ou prestando esclarecimentos aos consumidores.
Tendências: na internet as novas tecnologias e tendências surgem a todo o momento. Umas evoluem aos poucos, outras parecem surgir do nada e tornam-se fenômenos rapidamente. Em 2011, a tendência que merece mais atenção é o mobile marketing. Acompanhe a popularização dos smartphones com conexão à internet, do iPad e tablets (computadores sem teclado), que possibilitam novas formas de publicidade, como aplicativos (apps) e games.
Profissionalização: O último e talvez mais importante aspecto a ser considerado é a profissionalização da gestão do marketing digital. Seja por meio de profissionais próprios ou de uma agência, é necessário ter a orientação e suporte especializado para planejar, executar e acompanhar as diversas ações, que além de tudo precisam estar alinhadas e integradas a outras atividades comerciais e de marketing da empresa.


Fonte: Blog do E-commerce

A importância das redes segmentadas

Por Dennis Altermann e adaptado por Paulo Chertach


Hoje existe grande “movimentação” de pessoas na internet que dedicam grande parte do seu tempo navegando por esse espaço imenso. Até podemos dizer que atualmente a internet esta fazendo uma revolução com as mídias sociais na qual vem atraindo cada vez mais pessoas.
Depois da popularização de redes sociais em regiões fixas, como por exemplo o Orkut no Brasil, MySpace nos EUA (não é tão utilizada no Brasil), entre outras, hoje vivemos duas realidades dentro do universo das redes sociais. Primeiro é a Globalização, com o crescimento do Facebook, por exemplo, a rede social vem se tornando a maior dentro de muitos países desbancando o Orkut que segundo estudos apontam que o Orkut está virando uma rede para classe C e quem sabe pode ate “morrer”,o Facebook já é a maior do mundo em número de acessos, com mais de 500 milhões de usuários.

Em segundo lugar na realidade deste mercado de redes sociais atual estão as segmentadas, ou seja, as redes individuais que podem se conectar com outras redes. O número de internautas que participam de alguma rede social online vai continuar aumentando e este fator, junto com a facilidade com que as mídias sociais oferecerem recursos de integração umas com as outras, tornando mais fácil o crescimento de redes sociais. Boa parte desta integração se deve a possibilidade de importar contatos, convidar conhecidos para participar da rede e a possibilidade de fazer login com facilidade, acessar através de dispositivos moveis (Ex.: Facebook, Twitter, Orkut, Windows Live Mesenger,  Google ID, Facebook Connect, Open ID, etc).
Porque as redes sociais segmentadas crescem tanto?
Hoje em dia, vemos os jovens participando de vários grupos diferentes, mudando seus paradigmas e vemos que a sociedade esta mudando.
A internet é a ferramenta fundamental, facilita com que estes grupos se encontrem e que muitos jovens descubram diversas identidades dentro da web, encontrando qual a melhor para si. Antigamente, além do preconceito por parte da sociedade, era a difícil de encontrar pessoas que partilhassem dos mesmo gostos. Hoje em dia, devido a exposição a tanta informação, os jovens tem um número maior de influências para construir suas identidades, definir seus gostos, aprimorar seu comportamento de compra, pois passa a ser influenciado e bombardeado pela mídia on-line e pelos amigos virtuais.
Qual impacto para o Marketing Digital?
A publicidade e o marketing já perceberam essa nova realidade muito mais focada em pequenos grupos e hoje muitas empresas procuram nas estratégias de marketing digital uma forma de atingir esses públicos segmentados, já que muito desses grupos utiliza ela para se encontrar e comunicar. Ferramentas de mensuração ajudam a encontrar estes grupos e é fundamental entende-los para conseguir se comunica com eles.
Os profissionais de comunicação têm que se acostumar a uma realidade onde todo dia você trabalha com um produto diferente, que provavelmente será direcionado a um público totalmente diferente também. Este fato fica ainda mais evidenciado nos públicos mais jovens, o local onde as características destes grupos se tornam mais evidentes.
Podemos perceber que isto tudo era muito forte nas comunidades do Orkut, onde vários tipos de grupos usavam e ainda usam para manter contato. Na nova realidade da web, com tantas ferramentas para fazer redes sociais e tantas empresas interessadas nesta segmentação, podemos ver o crescimento de comunidades focadas em grupos específicos, sem necessariamente fazer parte de uma grande rede.
Hoje a grande maioria das empresas não estão preparadas para atuar com mídias sócias para atrair e conquistar novos clientes. Muitas empresas pensam que apenas criar um perfil em todas as redes já é estar fazendo parte dela, enganam-se quem faz essa pratica pois as redes sociais corporativas necessitam de u planejamento estratégico especifico visando o público-alvo na qual se quer atingir.


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sábado, 26 de março de 2011

10 dicas para se tornar o Profissional do Futuro

por renata da Cia de Talentos e adaptado por paulo chertach

A Cia de Talentos esteve na quarta edição da Campus Party Brasil onde puderam assistir algumas palestras do palco principal, conhecer o hotel móvel da Vivo, se surpreender com tanta gente talentosa reunida.

Nesse post, será compartilhado dez dicas. Que na Campus Party tiveram bate papo sobre carreira com a Sofia Esteves e mais dois diretores de sistemas de informação da Vivo levando em conta que foi muito além da tela de PPT.
É sempre a importante trazer à tona reflexões importantes sobre as características que, acreditamos, serão consideradas fundamentais para um profissional do futuro. Algumas delas já são vistas hoje como diferenciais.
1. Aderência à cultura
Já se foi o tempo em que o fator mais importante na seleção de um profissional era o seu conhecimento técnico; hoje, ainda existe a valorização do perfil técnico, mas o mercado já passa a considerar a identificação e adaptação de um profissional com a cultura da empresa contratante. Isso significa que você pode ser um super-talento para a empresa X e trazer muitos resultados, mas em outra empresa isso pode não acontecer. Qual a diferença? A cultura na qual está inserido.
2. Trabalhar remotamente, com times multiculturais
Estaremos realmente preparados para viver sem barreiras geográficas, lingüísticas, de fuso horário, etc? Quando falamos em trabalhar remotamente (home office) e com times multiculturais, a primeira reação da maioria das pessoas é de interesse, no entanto não é tão simples e divertido quanto parece, pois exige muito planejamento, disposição e organização do profissional que atua neste modelo de trabalho.
3. Rede de relacionamentos – busca de informações filtradas, precisas e utilizáveis
Você usa a internet para estabelecer contatos relevantes e se manter atualizado? É preciso ter cuidado para não ver seu tempo ser engolido pelo monstro da internet, ou seja, ao ter à disposição tantas informações e com tamanha velocidade, você precisa selecionar, filtrar e manter o foco no uso desta rede incrível!
4. Capacidade de ir do operacional ao estratégico
O profissional do futuro será aquele que conseguir atuar no operacional e estratégico, ao mesmo tempo. Ou seja, não haverá função em uma empresa que não exigirá que o profissional tenha parte do seu dia tomado por atividades operacionais, e não haverá função em uma empresa que não cobrará que o profissional consiga a partir de uma atividade operacional, trazer à tona, conteúdos estratégicos.
5. Autoconhecimento como responsabilidade do indivíduo
O profissional do futuro, que se destacará dos demais, será aquele que buscar novas oportunidades para se conhecer melhor.
6. Apropriar-se do seu desenvolvimento profissional
A responsabilidade sobre seu desenvolvimento profissional já não pertence mais à empresa. A tendência é que ela esteja cada vez mais em suas mãos.
7. Integração do papel profissional e social: Ética e Responsabilidade
Você busca manter uma coerência entre o que você fala e o que você faz, no trabalho e na vida pessoal? Não há mais a cisão entre o pessoal e o profissional, você está o tempo todo conectado com todas as suas esferas e é preciso ter coerência. Cuidado com sua exposição em redes sociais, elas dizem muito sobre você, quer você queira ou não!
8. Capacidade de Interagir com públicos diferentes
Não é porque o jovem domina a tecnologia que pode desconsiderar os inúmeros aprendizados que pode ter na convivência com profissionais de outras gerações.
9. Consciência para lidar com informações estratégicas e confidenciais
Você sabe discernir o que pode e o que não pode ser divulgado? Hoje em dia, tudo é compartilhado. No entanto, para que as empresas alcancem seus resultados, ainda dependem de informações confidenciais e isso significa não comentar com ninguém. Inclusive com amigos e familiares!
10. Integração com pessoas online e offline
O profissional do futuro será aquele que consegue construir sua rede de relacionamentos reais e virtuais. Fazer o intercâmbio de uma para outra esfera (online e offline) também será fundamental!



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