Erros na Entrevista - Parte 02

Continuando a postagem anterior sobre os 10 erros  que não se deve cometer em uma entrevista pra relembra foi falado sobre 5 erros eles são: Português inadequado, Vestimenta, Falta de Ética, Postura Corporal e conversas, caso queira ver esse post no final deste tem o link que te direciona ate ela.

Continuando, os 5 erros restantes falaram mais sobre atitude e controle do tempo psíquico.

6. Mentiras: 

- Não invente cursos ou experiências em  nem uma parte da seleção (currículo ou entrevistas). Você poderá ser testado, caso a empresa perceba que as informações estão incorretas, poderá finalizar sua participação tanto na dinâmica, quanto após a contratação. Se não tiver conhecimentos nas áreas solicitadas, mostre seu interesse em aprender.

7. Falta de conhecimento: 

- Procure saber sobre a empresa e o ramo na qual ela atua. Faça buscas na Internet assim você poderá ter mais idéias de como ela esta posicionada no mercado e mostrará interesse ao entrevistador.

- Não pergunte sobre salários e benefícios no início da conversa isso demonstrará interesse maior no dinheiro e não na oportunidade. Porém, se não ficar claro, aborde o assunto antes de finalizar o encontro.

8. Atrasos: 

- Chegar depois do horário não é bom para sua imagem procure saber o tempo necessário para chegar ao local e conte com os imprevistos.

- A impressão dos candidatos que se atrasam é de falta de comprometimento, 15 minutos de antecedência é o indicado.

9. Falta de postura corporativa: 

- As dinâmicas são um momento de avaliação.

- Evite conversas não relacionadas com a atividade executada.

- Dar gargalhadas, criticar os demais participantes ou fazer piadas em excesso não são comportamentos esperados pelo selecionador.

- Também não queira sempre impor suas idéias, mostre sua capacidade de compreensão quando necessário.

10. Falta de participação: 

- Você foi chamado para uma dinâmica de grupo e quer a vaga? Então participe ativamente de todas as atividades.

- Tome cuidado para não falar demais e deixar os outros candidatos sem espaço.

- Mostre que você sabe trabalhar em equipe e dê a oportunidade de outras pessoas também se expressarem.

Esses 10 erros na entrevista foi retirado de uma matéria com Natália Caroline, coordenadora de seleção do Nube e dicas pessoais minhas que aprendi na faculdade e conversas com outras pessoas, por isso essas dicas são preciosas para quem procura uma oportunidade.

Link da postagem: Erros na Entrevista - Parte 01: http://j.mp/husdQz 

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Cresça em vendas

Sites de e-commerce nos últimos anos andaram crescendo no Brasil até mesmo porque o numero de consumidores online cresceu desde 2009 que eram cerca de 17,6 milhões de pessoas que geraram um faturamento de R$ 10,6 bilhões já em 2010 o mercado de compras OnLine chegou próximo ao faturamento de R$ 15 bilhões, ou seja, quase 40% a mais que o ano anterior e para a Câmara Brasileira de comércio Eletrônico ( camara-e.net) em 2011 o mercado deve continuar a crescer e ficará próximo aos 35% isso também dependerá de fatores macroeconômicos.

Para melhor atender seus clientes grandes empresas, principalmente as empresas americanas, fazem seu CRM virtual. Elas conseguem ter todas as informações de navegação (visitação) do consumidor ao site como paginas vistas, produtos visitados, produtos comprados, tempo de visitação, e entre outros, dependendo do sistema de CRM (Customer relationship management - Gestão de Relacionamento com o Cliente) que a empresa tem ela consegue informações de outros sites ou sistemas CRM do mesmo cliente com isso formando um banco de dados com milhões de informações sobre seus clientes.

Milhões de informações sobre clientes de nada valem se não forem bem utilizadas, bem analisadas. Esse  sistema permite que você trabalhe melhor com seu cliente podendo criar um ambiente de relacionamento diferenciado que atenda suas necessidades, disponibilizar ferramentas de interação, oferecer produtos e ofertas direcionadas e casadas, envio de e-mail marketing direcionado, etc.

Pra que focar no cliente?

Focalizar nos clientes é uma boa pratica para gerar a recompra e a fidelização do mesmo, fazendo com que ele passe a comprar e a confiar em sua loja. Um cliente fidelizado é uma garantia futura de que ele sempre compra em sua loja virtual, pois ele confia e para criar esse relacionamento basta ter a informações corretas, adequada e planejar um estratégia que esteja dentro da sua necessidade e capacidade de colocá-la em pratica.

Existem algumas maneira de criar esse relacionamento e incentivar as compras e recompras:

- Bom atendimento

- Ofertas de produtos novos

- Venda Casada

- Melhores preços

- Vantagens

- Primeiro a comprar um novo produto

- Feedback ao cliente

- Entre outras que atendam as necessidades.

Maneiras de fidelizar o cliente nascem constantemente no mercado, fique atento, use a criatividade se você não tem o CRM em seu e-commerce pense em colocar, caso já tenha faça bom uso dessas informações alavanque suas vendas.

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